第2回 考動できる若手を作る。
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発見!中小企業の成長法則

前年比売上企業の66.8%が実践!その法則とは・・・

規制緩和による市場構造変化や競争環境激化、さらに消費者意識の変化など、 バブル崩壊期の1990年代前半を転換点として、中小企業を取り巻く環境は著しく変化してきた。 こうした中、急な変化に柔軟に対応できる社内体制を整えることが中小企業の一つの成長ポイントとなっている。

→成長ポイントは社内体制にあり。

そして、この体制づくりの大きな要となるのが若手育成だ。 なぜなら、中小企業の強みである柔軟な変化対応力、斬新な発想力を兼ね備えているのが若手だからである。 またいい意味で社会経験が浅いため、会社の理念やビジョンも腹に落ちやすく、何よりも若い彼らは中小企業に最も必要な「挑戦心」を持っている。

→体制作りのカギは若手育成にあり。

よく「人材が足りない」「優秀な人材を採りたい」という経営者の声を聞くが、 その前に目の前の若者を本気で育て上げたのか?と自問自答して頂きたい。 良かれと思って採用した人間をきちんと伸ばすことを怠る企業に、明るい未来はなさそうだ。

「成長する中小企業における人材の確保と育成」 経済産業省調べ

経済産業省の調査によると、成長企業ほど積極的に社員の育成を行っており、 新卒を含めた若手採用にこだわる傾向があるようだ。 そして「若手育成に積極的」⇒「人材の成長」⇒「競争力の強化」⇒「売上げ向上」という成長サイクルが回り始めるのである。

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成長サイクル


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ここまで変わる!若手社員の底力

若手育成と一言で言っても、難しいのが現状だ。 というのも、技術やスキルを身につけさせる以前の段階で「常識が通用しない」という壁があるからだ。 近年特に若者の「当たり前」と社会人の「当たり前」の乖離が激しいと言われている。 学校教育の緩和化、コミュニケーション方法の変化など、原因は多種多様だ。 また、新入社員が入社に際して抱えている不安としても「仕事・職場における人間関係」が上位にあげられている。 しかし一方で現代の若者は「自分の能力を発揮したい」という向上心が強く、 就職時の会社選びのポイントも「仕事内容がおもしろそう」という理由に次いで、「自分の能力・個性が活かせそう」という意見が多い。

「平成18年度 中堅・中小企業の新入社員の意識調査結果」 東京商工会議所調べ

ところが現場で聞かれるのは「大きい声で挨拶したって意味ないじゃん」 「意見を言ってもどうせ跳ね返されるだけ」という若手の声。自ら発言し、行動していきたい!という若手の意欲を潰さずに、 社会人としての最低限の常識を身につけさせるには、単に上から「常識」を押し付けても駄目なのだ。 「新人とはどういう存在なのか?」「礼儀はなぜ必要なのか?」という基本を徹底的に考えさせ、議論し、 納得する中で社会人としての意識を高めてもらう必要がある。 納得すれば何でもやり、正しく教えれば歯をくいしばってついてくる。若者とはそういう存在だ。


フィデリ若手社員が今回体験した社員教育研究所のセミナーはまさにこういった中小企業の課題を解決するものである。 若手を対象とした「GO!フレッシュマン現代の行動学」では「正しい仕事の受け方とは?」「上司とは?」「ケジメの大切さとは?」 といった質問の解答を教え、与えるのではなく、自ら考え、相互に触発し、自ら発見させるのだ。 若手にこういったプロセスを体験させることが本当の意識改革につながると主催者の社員教育研究所は語る。 「若い社員の意識がどうしてこんなに変わってくるのか」という参会企業の驚きの声も多いこのセミナー、2泊3日で本当にそこまで変わるのか、一度覘いてみる価値はあるかもしれない。

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ヒトは机上の理論では育たない!

「知っていることを出来るようにする」のは簡単ではない。 頭で理解できたとしてもそれを体に叩き込むのはやはり実践だ。 セミナーでは気付きを与えるところまでなのに対し、社員教育研究所の研修では身に付けるところまで徹底的にやる。

新人・若手研修のご案内

新人・若手ビジネスマンの行動力、精神態度の両面をビジネスマンの第一歩として徹底指導

研修の一つ、「ビジネス成功の条件」では実際の仕事のやり方をロールプレイングで徹底的に身につけさせる。 「人生における仕事の意義」を考えるところからはじまり、「文書作成の技術研修」「ポイントをつかんだ報告研修」や「組織・ビジネスの考え方」 等々まで広範囲に渡ってビジネスの基礎を繰り返し訓練するのだ。

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新人ビジネスマンの意識を衝撃的に変える礼儀、仕事の受け方、上司の役割、部下の役割を認識する

「正しい仕事の受け方とは?」「上司とは?」「ケジメの大切さとは?」 といった質問の解答を教え、与えるのではなく、自ら考え、相互に触発し、自ら発見させ、意識改革を起こさせる。

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さわやかな笑顔、明るい挨拶、ハキハキ対応ができるようになる礼儀、人に接する基本を身につける

ビジネスマンとしての基礎の基礎を徹底してマスターさせるコース。 「好感をもたれる振る舞いができるようになる」「お客様が言われて嬉しい一言をいえるようになる」「機転を利かせた接客ができる」当たり前だけれども、とても重要な基本を叩き込みたい方におすすめ。

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女性社員の積極性と自主性を養成し、業務をテキパキと処理する実務能力と行動力を強化

女性は中小企業の貴重な人材だ。近年大手企業が派遣社員を増やす中、優秀な女性が中小企業に就職する率が高まっている。 女性社員が最大限に能力を発揮できているか否かは、今後、企業の命運に関わってくるだろう。 いまだ開発されていない資源・女性社員を戦力にするための訓練が経営者の声に応えて誕生。

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「地獄の訓練」で最強の管理者層をつくる!

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